Política de Privacidad - WolfTrak GPS
Fecha de entrada en vigor: 30 de abril de 2026
WolfTrak Global SRL ("nosotros") opera la aplicación móvil WolfTrak GPS (en adelante, "la App"), una herramienta empresarial de seguimiento y gestión de flotas vehiculares. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos del usuario.
1. Información que recopilamos
- Cuenta y autenticación: usuario, correo electrónico y número de teléfono para iniciar sesión y recibir notificaciones de la flota asignada por su empresa.
- Ubicación de los vehículos: la App muestra la ubicación de los vehículos GPS asociados a la cuenta empresarial. La ubicación proviene de los dispositivos GPS instalados en los vehículos, no del teléfono del usuario.
- Ubicación del dispositivo (opcional): solo cuando el usuario activa explícitamente la función "Compartir mi ubicación" para enviar su posición a un destinatario por un tiempo limitado. La App nunca recolecta ubicación del teléfono en segundo plano sin acción explícita del usuario.
- Cámara y fotos: solo cuando el usuario adjunta voluntariamente fotos (ej. evidencia de gastos, comprobantes). Las imágenes se envían cifradas a los servidores de WolfTrak Global y se asocian al registro correspondiente.
- Token de notificaciones push (FCM): token anónimo de Firebase Cloud Messaging usado únicamente para enviar alertas relacionadas con la flota (excesos de velocidad, encendido/apagado, alertas operativas).
2. Cómo usamos los datos
- Mostrar el estado y ubicación de los vehículos asignados al usuario.
- Enviar alertas y notificaciones operativas configuradas por el administrador de la cuenta.
- Permitir al usuario registrar gastos, observaciones e incidencias asociadas a su flota.
- Operar y mejorar la App.
No usamos los datos para publicidad, ni los vendemos a terceros.
3. Almacenamiento y seguridad
Los datos se transmiten cifrados (HTTPS/TLS) y se almacenan en servidores administrados por WolfTrak Global SRL. El acceso está restringido al personal autorizado y a la organización empresarial dueña de la cuenta.
4. Servicios de terceros
- Google Firebase Cloud Messaging — entrega de notificaciones push.
- Servicios de mapas (Carto / OpenStreetMap) — visualización de mapas y geocodificación.
- SendGrid — envío de correos transaccionales (verificación, alertas).
Cada uno de estos servicios opera bajo sus propias políticas de privacidad.
5. Permisos del dispositivo
- Cámara — solo para adjuntar fotos cuando el usuario lo solicita.
- Ubicación — solo cuando el usuario activa "Compartir mi ubicación" o concede acceso a la pestaña de ubicación.
- Notificaciones — para entregar alertas operativas.
El usuario puede revocar cualquier permiso en cualquier momento desde la configuración del sistema.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos contactando al administrador de la cuenta empresarial o escribiendo a soporte@wolftrakglobal.com. La eliminación de la cuenta supone la pérdida del acceso a los servicios de la flota asociada.
7. Niños
La App está dirigida a personal autorizado de empresas (mayores de 18 años). No se dirige ni recopila datos de menores.
8. Cambios a esta política
Cualquier cambio se publicará en esta misma URL con su nueva fecha de entrada en vigor.
9. Contacto
WolfTrak Global SRL — Santo Domingo, República Dominicana
Correo: soporte@wolftrakglobal.com